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Aide en ligne

 

Comment découvrir le quartier de votre choix ?

Trois manières d'y parvenir...

Le formulaire de saisie est composé de trois onglets permettant d'accéder au service d'offre de proximité : A partir d'une adresse, d'une station ou d'un lieu remarquable.

Recherche par adresse

A partir d'une adresse précise, vous obtenez une carte présentant l'ensemble du quartier sélectionné.

Indiquer une adresse précise [1], sans utiliser de virgule, ni tiret suivant l'exemple présenté ci-dessous : 4 impasse Chausson Paris

Valider en cliquant sur le bouton "Rechercher".


Ambiguïté sur une adresse

Lors de la saisie de l'adresse, trois types d'ambiguïté peuvent apparaître :

1) l'adresse est imprécise [1], vous êtes alors invité à sélectionner un nom approchant, ou un tronçon de la voie trouvée, dans une liste.

2) l'adresse est imprécise et trop de réponses s'approchent de cette requête, vous êtes alors à saisir à nouveau un nom de lieu ou de commune.

3) l'adresse n'est pas compréhensible, vous êtes alors invité à saisir une adresse en vous conformant à l'exemple fourni.

Recherche par station

Cette recherche permet d'obtenir une carte détaillée autour de la station indiquée.

1) indiquer le nom d'une station [1], par exemple : Bastille

2) sélectionner un ou plusieurs modes de transport [2]

Valider vos critères en cliquant sur le bouton "Rechercher".


Ambiguïté sur le nom d'une station

Lors de la saisie de la station, trois types d'ambiguïté peuvent apparaître :

1) la station est imprécise [1], vous êtes alors invité à sélectionner un nom approchant dans une liste.

Valider alors vos critères en cliquant sur le bouton "Rechercher".

2) la station est imprécise et trop de réponses s'approchent de cette requête, vous êtes alors à saisir à nouveau un nom de lieu ou de commune.

3) la station saisie n'est pas compréhensible, vous êtes alors invité à saisir à nouveau une station.

Recherche par lieu

A partir d'un lieu remarquable, vous obtenez une carte présentant l'ensemble du quartier sélectionné.

Deux méthodes de recherche existent, la recherche par nom ou la recherche par catégorie.

Il n'est pas possible d'utiliser ces deux méthodes simultanément.


La recherche par nom

1) inscrivez le nom d'un lieu remarquable [1], par exemple : Tour Eiffel

2) indiquez la commune [2], par exemple : PARIS-07E

Validez vos critères en cliquant sur "Rechercher".


La recherche par catégorie

1) sélectionner une catégorie [1], par exemple : Monuments

2) sélectionner une sous-catégorie [1], par exemple : Tours

Validez vos critères en cliquant sur "Rechercher".


Ambiguïté sur le nom du lieu ou de la commune

Lors de la saisie du lieu ou de la commune, trois types d'ambiguïté peuvent apparaître :

1) le lieu ou la commune [1] sont imprécis, vous êtes alors invité à sélectionner un nom approchant dans une liste.

Valider vos critères en cliquant sur le bouton "Rechercher".

2) le lieu ou la commune sont imprécis et trop de réponses s'approchent de cette requête, vous êtes alors à saisir à nouveau un nom de lieu ou de commune.

3) le lieu ou la commune saisis ne sont pas compréhensible, vous êtes alors invité à saisir à nouveau un nom de lieu ou de commune.

Présentation de la carte du quartier

L'écran résultat est composé de trois zones :

  1. la carte avec les bords de navigation
  2. Le tableau thématique
  3. L'explorateur thématique

Le clic souris sur le lien "Y aller ?" [1] permet de lancer une recherche d'itinéraire pour se rendre sur le lieu sélectionné.

Le clic souris sur le lien "En partir ?" [2] permet de lancer une recherche d'itinéraire pour revenir sur le lieu sélectionné.

[3] Un clic souris sur ce bouton permet de modifier des éléments de sa recherche

[4] Un clic souris sur ce bouton, permet de nous écrire pour nous faire part de vos remarques.

[5] Un clic souris sur ce bouton permet d'imprimer la carte affichée.

[6] Un clic souris sur ce bouton permet d'envoyer la carte affichée via votre messagerie.

Les fonctionnalités

La carte est composée d'un fond cartographique dans lequel des icônes ont été incrustées pour représenter un objet en une localisation donnée.

Le survol d'une icône fait apparaître une bulle, présentant le nom de celle-ci.

Le clic souris sur une icône affichée sur la carte génère une fiche d'information relative à celle-ci.

Le clic souris sur les bordures de navigation symbolisées par un triangle vert et bleu engendre un déplacement dans l'une des huit directions (Nord, Sud, Est, Ouest, Nord-Est, Nord-Ouest, Sud-Est, Sud-Ouest).

Le déplacement a pour effet d'opérer un rafraîchissement de la carte en tenant compte à la fois de la direction de déplacement choisie et des changements sur l'affichage réalisés grâce à l'explorateur thématique.

Le tableau thématique

Divisé en deux parties (Transports en commun et Lieux remarquables), celui-ci regroupe l'ensemble des icônes figurant sur la carte.

[1] Un clic souris sur ce bouton, permet d'afficher la fiche d'informations associée à l'objet.

[2] Le clic souris sur l'icône d'un objet a pour effet de générer une mire rectangulaire autour de l'objet sur la carte, permettant d'identifier celui-ci.

L'explorateur thématique

L'explorateur thématique permet de jouer sur la visibilité des icônes qui sont figurées sur la carte.

Les changements ne prennent effet que lors de la validation.

Un clic souris sur ce bouton [1] permet de rendre visible tous les objets disponibles sur la carte.

Un clic souris sur ce bouton [2] permet de rendre invisible tous les objets disponibles sur la carte.

Un clic souris sur l'une des cases à cocher [3] permet de modifier l'état d'affichage d'un type d'objet donné, c'est-à-dire de rendre visible à invisible et réciproquement.

Un clic souris sur l'icône d'un objet représentant un type donné [4] permet d'afficher l'ensemble des sous-types associés au type principal.

Exemple : Administrations - Services.

La fiche d'information

Il est possible d'obtenir une fiche d'information en cliquant sur les icônes de la carte.

Celle-ci est construite à partir des informations associées à un objet.

Cette fiche sera affichée dans une fenêtre flottante possédant un ascenseur vertical.

Le clic souris sur le lien "Y aller ?" [1] permet de lancer une recherche d'itinéraire pour se rendre sur le lieu sélectionné.

Le clic souris sur le lien "En partir ?" [2] permet de lancer une recherche d'itinéraire pour revenir sur le lieu sélectionné.

Le clic souris sur le bouton "Imprimer" [3] permet d'imprimer la fiche information visualisée.

Contacter la RATP

Informations

  • Le nouveau site du prolongement du tramway T3 est en ligne !


    Les dernières infos riveraines, une carte interactive permettant de visualiser les principaux travaux et aménagements prévus, le T3 Mag en ligne. Retrouvez toutes les informations concernant le prolongement du T3 sur un nouveau site et, du 15 septembre au 9 novembre 2009, participez à un grand jeu-concours !

    Rendez-vous sur le site www.tramway.paris.fr

  •  
  • Un parc de stationnement sécurisé pour vélos à la gare RER de Neuilly-Plaisance

    La RATP propose un nouveau service de stationnement abrité et sécurisé pour vélos.

    D'une capacité de 340 places, ce dernier, situé à seulement 30 mètres de la gare RER, est sécurisé par un système de vidéo-surveillance. L'accès s'effectue au choix, grâce à un Passe Navigo, un Passe Navigo Découverte ou une carte personnelle "L'Ilôt Vélos".

    Abonnez-vous dès maintenant et devenez un acteur de l'écomobilité pour seulement 48 € par an !

    Accéder au site L'Ilot Vélos

  • Prolongement T1, mise en place d'une navette bus !

    Pendant la durée des travaux
    , la navette bus 578 au départ de la rue Charles Michels assure la liaison entre la Gare de Saint-Denis et la Mairie de Villeneuve-la-Garenne.

    Des panneaux d'information et d'orientation sont installés pour aider les voyageurs à continuer leur trajet vers les arrêts de bus provisoirement déplacés (lignes 137, 177, 178, 261, 274, 361 et Noctilien 51).

    Plan : navette bus 578 (PDF - 100 Ko)
    Horaires : navette bus 578 (PDF - 200 Ko)
    Comment rejoindre les bus ? (PDF 500 Ko)
    Calendrier des travaux (PDF - 500 Ko)