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Un parc de stationnement sécurisé pour vélos à la gare RER de Neuilly-Plaisance
La RATP propose un nouveau service de stationnement abrité et sécurisé pour vélos.
D'une capacité de 340 places, ce dernier, situé à seulement 30 mètres de la gare RER, est sécurisé par un système de vidéo-surveillance. L'accès s'effectue au choix, grâce à un Passe Navigo, un Passe Navigo Découverte ou une carte personnelle "L'Ilôt Vélos".
Abonnez-vous dès maintenant et devenez un acteur de l'écomobilité pour seulement 48 € par an ! -
Prolongement T1, mise en place d'une navette bus !
Pendant la durée des travaux, la navette bus 578 au départ de la rue Charles Michels assure la liaison entre la Gare de Saint-Denis et la Mairie de Villeneuve-la-Garenne.
Des panneaux d'information et d'orientation sont installés pour aider les voyageurs à continuer leur trajet vers les arrêts de bus provisoirement déplacés (lignes 137, 177, 178, 261, 274, 361 et Noctilien 51).Plan : navette bus 578 (PDF - 100 Ko)
Horaires : navette bus 578 (PDF - 200 Ko)
Comment rejoindre les bus ? (PDF 500 Ko)
Calendrier des travaux (PDF - 500 Ko)
Carte Orange
- Les forfaits Carte Orange sont adaptés aux déplacements réguliers sur tous les modes de transport en commun d'Île-de-France. Ils permettent un nombre illimité de voyages sur les zones choisies au moment de l'achat.
Les forfaits Carte Orange sont chargeables sur le passe Navigo et le Passe Navigo Découverte.
Validité
Les forfaits mois sont valables du 1er au dernier jour du mois et les forfaits semaine, du lundi au dimanche.
Quand l'acheter ?
La vente des forfaits mois est ouverte dès le 20 du mois précédent le mois de validité, jusqu'au 19 du mois de validité. Celle des forfaits semaine est ouverte du vendredi précédant la semaine de validité, jusqu'au jeudi inclus de la semaine de validité.
Tarifs
Tarifs Forfait Carte Orange par zone
Visualiser les zones tarifaires du réseau
d'Ile-de-France RER et Trains de Banlieue
Avantages clients
- Facilité et rapidité d'utilisation du passe,
- Possibilité d'effectuer un changement de zone aux guichets ou aux automates de vente si le prix du nouveau couple de zones est égal ou supérieur à l'ancien prix.
- Vous avez la possibilité de compléter votre forfait Carte Orange déja chargé par un autre forfait Carte Orange valable sur des zones complémentaires.
Service après vente
- Pour tout changement lié au nom, prénom, adresse, rendez-vous
dans une agence 'Le
Club RATP',
- En cas de perte ou de vol, le client doit se rendre dans une agence
'Le Club RATP'
où un nouveau passe Navigo sera délivré moyennant
une somme de 8 €. Le forfait de transport en cours de validité
sera reconstitué sur le nouveau passe,
- Si votre passe semble ne pas fonctionner, présentez-vous à un guichet ou comptoir d'information pour faire réaliser un diagnostic de votre passe.
En cas de dysfonctionnement, soit il vous est remis, en échange de celui-ci, un titre de dépannage correspondant au forfait chargé sur votre passe, soit vous devez acheter un titre de transport. Dans les deux cas, nos agents vous indiqueront comment le remplacer.
Remboursement
Lors d'une maladie, d'un licenciement ou d'un changement imposé de lieu de travail, votre forfait mois ou semaine peut vous être remboursé de la moitié de sa valeur.
Présentez-vous dans les deux premiers jours de la semaine de validité, ou dans les dix premiers jours du mois de validité à l'un de nos guichets ou comptoirs d'information pour faire supprimer le forfait de votre passe et obtenir un justificatif de suppression à envoyer à l'adresse ci-dessous accompagné du certificat médical ou patronal justifiant votre situation.
RATP
LAC B 03
75599 Paris cedex 12
Passe Navigo et Passe Navigo découverte
Aujourd'hui, les forfaits Carte Orange se chargent sur le passe Navigo et le passe Navigo Découverte
Contacter la RATP