Alerte SMS
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Alerte SMS est un service personnalisé d'information trafic sur votre téléphone mobile.

La RATP soucieuse d'améliorer l'accès à l'information trafic de ses réseaux multiplie les services susceptibles de vous aider à mieux gérer vos déplacements.

Quelles informations recevrez-vous ?
Lorsqu'une perturbation (supérieure à 15 mn) se produit sur l'une des lignes de votre choix (3 au maximum), vous recevrez un message (SMS) sur votre téléphone mobile vous indiquant la nature de la perturbation affectant votre trajet. Vous êtes informé du rétablissement du trafic dans les mêmes conditions.

Comment adhérer à ce service pour une durée de 7 jours ?
Dès que vous le souhaitez et après inscription préalable sur internet, décrite ci-dessous, vous activez le service Alerte SMS pour 7 jours. Il vous suffit d'appeler le 0899707714 (1,35 euro par appel + 0,34 euro/min) et de donner le numéro de téléphone mobile concerné par l’abonnement ainsi que votre code secret. L’appel à ce numéro dure moins d’une minute.


Inscription au service sur internet

Renseignements généraux



votre numéro de téléphone mobile : ne sont pris en compte que les numéros correspondants aux trois opérateurs français ;


un mot de passe : il est fortement conseillé d'utiliser votre date de naissance ou de bien noter votre mot de passe à 6 chiffres. En effet, celui-ci ne pourra pas vous être restitué ;


votre adresse courriel ;


votre département de résidence ;

Renseignements sur les critères de votre abonnement

- les jours de la semaine pendant lesquels vous souhaitez obtenir l'information sur le trafic :
vous avez quatre choix possibles :

1) vous abonner du lundi au vendredi uniquement ;

2) vous abonner du lundi au vendredi sur certaines plages horaires et le week end et les jours fériés sur d'autres plages ;

3) vous abonner du lundi au dimanche et les jours fériés sur les mêmes plages horaires ;

4) vous abonner le week end et les jours fériés uniquement ;




les noms ou numéros de lignes du réseau ferré RATP/SNCF RER sur lesquels vous souhaitez recevoir l'information : le nombre de lignes que vous pouvez enregistrer peut varier de 1 à 3 maximum ;


les tranches horaires pendant lesquelles vous souhaitez être prévenu(e) : il s'agit de 2 tranches horaires dans la journée d'une durée de 2 h maximum chacune. Le service fonctionne de 6 h à 21 h.

L'adhésion finale au service s'effectuera, comme indiqué précédemment en appelant le 0899707714 (1,35 euro par appel + 0,34 euro/min, durée de 7 jours).